Condiciones para organizadores
Responsabilidades adicionales para quienes publican eventos o venden entradas mediante iErasmus.
- Borrador candidato
- Versión:
- 2026-09-22
- Vigente desde:
- 22 de septiembre de 2026
- Última actualización:
- 22 de septiembre de 2026
1. Tu condición
Estas condiciones complementan los Términos del servicio. Respondes de la identidad de organizador que presentas y de determinar si actúas como empresa, asociación o persona particular. Un organizador particular puede tener derechos de consumo al comprar un plan si cumple los requisitos legales.
2. Obligaciones del evento
- Publica identidad, fecha, lugar, accesibilidad, aforo, precio, restricciones y cancelaciones con exactitud, y mantén la información actualizada.
- Obtén derechos, permisos, seguros y consentimientos necesarios; ofrece un evento seguro y cumple normas de consumo, fiscales, de igualdad y locales.
- Atiende a asistentes, acepta entradas válidas y ofrece los remedios legalmente exigidos si el evento cambia o se cancela.
3. Planes y cuotas
Los planes se compran mediante pago web. Antes de pagar se muestran precio, periodo, tratamiento fiscal y límites incluidos. El derecho de acceso del servidor determina las funciones. Cancelar renovación no borra pedidos históricos ni ejerce un derecho legal de desistimiento separado.
Las cuotas de eventos y medios se aplican al periodo indicado. Borrar un evento no repone una cuota semanal consumida.
4. Entradas, Stripe y reembolsos
Para entradas nativas de pago, eres el vendedor y debes completar el alta de Stripe Connect. Los cargos llegan a tu cuenta conectada y el pago identifica importes y comisiones. Respondes de obligaciones de producto, fiscales, de reembolso y atención al cliente aplicables a tu venta.
Los eventos gratuitos abiertos no reservan aforo ni emiten QR nativo. Los gratuitos con QR reservan aforo limitado y emiten credenciales sin pago. No describas una modalidad como la otra.
No uses una prohibición general de reembolsos cuando la ley o tu compromiso exijan devolver el importe. Informa claramente de cancelaciones y contacto antes del pago.
5. Equipo de puerta
Asigna personal identificado solo a los eventos que deba gestionar, confirma invitaciones y revoca accesos a tiempo. Un contacto guardado no tiene permiso automático para todos los eventos. Sigues siendo responsable de instrucciones y decisiones de admisión de tu equipo.
6. Registros y moderación
El fin del plan o el cierre de cuenta puede impedir nuevas publicaciones y conservar pedidos, reembolsos, accesos, pruebas de auditoría y derechos de asistentes. Podemos restringir contenido o venta para investigar actividad ilícita, insegura, engañosa o infractora.